改善沟通行为提高组织绩效

摘要：

通过对医院内部沟通中存在问题的查找和分析，本文认为沟通必须是双向的、多样化的，这样才能相互正确理解对方的意图，避免因沟通不良造成误解；同时，双方的充分交流也能相互理解各自在组织里、任务中的作用和责任，更好地团结协作，高效率地完成组织任务。

关键词： 医院管理 组织绩效 内部沟通行为 团结协作

作者: 陆昆雁 杨艳

作者单位: 昆明市第一人民医院,云南,昆明,650011

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006年全国医院信息管理学术交流会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 340-342

在线出版日期: 2006-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）