网络购物中综合信任因素的技术采纳模型研究

摘要：

本文在阐明信任概念的基础上,引入信息技术领域中对客户使用行为进行分析的技术采纳模型(TAM),并在信任的基础上加以改进,进而形成系统的理论,以揭示消费者信任与网络购物的互动关系.本文从行为科学及信任的角度来分析影响网络购物发展的主要因素,以期能使企业更加深刻地了解这些因素,并通过控制这些因素来增强消费者对网络购物的信任与接纳.本文的结论将会进一步用于实证研究.

关键词： 技术采纳模型 信任 网络购物

作者: 王宏伟 付静

作者单位: 四川师范大学计算机学院电子商务系,成都,610068

会议类型: 国内会议

会议名称: 信息系统协会中国分会2006年学术研讨会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 109-112

在线出版日期: 2006-10-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）