未来的有创见的图书馆管理者
图书馆不论身处哪个行业,想取得比以往更出色的业绩,都需要承受愈来愈重的压力.其原因包括:人们相信可以从因特网获得所有信息,因而对图书馆有无必要继续存在产生了质疑;争取公共财政款项来支持图书馆发展的难度越来越大;还有,在如此动荡不安而又激情四溢的年代,领导和管理图书馆所需要的技能,已经远远超乎对于现代图书馆管理者的要求. 培养和训练管理人员涉及一个从根本上对如何组织图书馆向客户提供信息服务进行重新思索的过程.完成决策的辅助工具应更多地体现产出导向型、而不是投入导向型特性.管理人员需要更多地超越组织范围开展工作,以改进服务、满足用户需求.最重要的是,他们需要对过去有一个尽可能正确的评价,从而为未来做好准备.如果图书馆希望得到茁壮成长,那么理解未来趋势将至关重要.然而,”读懂”未来、明确投资决策(包括人力、资本、技术和金融投资)的流向绝非易事.这种对图书馆管理人员的培训将吸引来自业界内外的广泛关注.完成变革、为未来制定方向,不可避免地要求掌握大量技能,从而形成新的图书馆文化,这种文化可以包容未来图书馆管理者的新的思维与行为方式. 尽管图书馆管理者仍然是本专业人员和我们所居住社区的翘楚,但是会有越来越多的呼声要求他为图书馆做出正确定位,从而持续地满足社区居民的需求.
图书馆管理者 信息服务 图书馆文化
Steve O”Connor
国内会议
上海
中文
3-8
2006-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）