图书馆开展”点菜式”服务的探索与实践

摘要：

“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式，为读者提供物理图书、电子图书和文献信息等，最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。本文通过萧山图书馆开展“点菜式”服务一年来的实践，介绍了“点菜式”服务的目标和意义、探索与实践和网络环境三方面内容，并对存在的问题进行了分析。

关键词： 公共图书馆 个性化服务 文献信息需求 服务方式

作者: 楼卫

作者单位: 杭州市萧山图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006长春国际图书馆学术会议

会议地点: 长春

会议语种:中文

页码: 261-264

在线出版日期: 2006-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）