浅谈培养忠诚客户

摘要：

目的:通过浅谈培养忠诚客户,探讨提高市场竞争力的途径.方法:1.认识忠诚客户的涵义;2.认识培养忠诚客户的意义;3.培养忠诚客户的策略;4.培养忠诚客户的体会.结果:通过培养忠诚客户提高疗效.结论:只有面对现实,提升和改进医疗服务质量,保证忠诚客户,才能提高市场竞争力,提高医院的知名度和信任度,促进社会效益和经济效益共同提高,进一步赢得广阔的医疗市场。

关键词： 培养忠诚客户 市场竞争力 医疗服务 临床疗效 医院管理

作者: 王丽音

作者单位: 四川康骨医院,四川,成都,610041

会议类型: 国内会议

会议名称: 第三届国际针刀医学学术交流大会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 288-291

在线出版日期: 2007-03-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）