浅谈门诊药房敞开式柜台发药

摘要：

随着医疗制度改革的推行和医药市场竞争的加剧,患者对医院选择自主性越来越强,对医疗服务质量越来越高,而门诊药房是药品从药学工作人员运转到患者手中的终端服务过程,也是患者在医院享受医疗服务的最后环节,其服务质量的好坏直接影响患者的治疗效果.为此,我院门诊药房自2005年开始实施敞开式柜台发药,1年来的运作实践证明有较大的优势和良好的发展潜力,现将我们的体会总结。

关键词： 门诊药房 敞开式柜台发药 医疗制度改革 医院药学 合理用药

作者: 魏清

作者单位: 三峡大学第一临床医学院;湖北省宜昌市中心人民医院,443003

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006第六届中国药学会学术年会

会议地点: 广州

会议语种:中文

在线出版日期: 2006-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）