关于尿素用户满意度的探讨

摘要：

通过对用户的满意要素、用户的满意等级及权数、用户满意等级的权数、用户满意要素的权数和用户满意度信息的收集方式等进行分析,从而对尿素用户满意度进行探讨.

关键词： 客户满意度 化肥企业 尿素

作者: 邹劲松

作者单位: 贵州赤天化集团有限责任公司销售公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十二届全国大型尿素装置技术年会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 8-9

在线出版日期: 2002-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）