基于SMTP的电话客户管理系统研究

摘要：

通讯和计算机网络的高速发展,使基于电话与网络的物流系统越来越普及.研究开发基于短信的电话客户管理软件,通过座机的来电显示,自动调出具有相同电话号码的客户信息并生成订单,然后,通过SMTP协议,利用电子邮件转短信通知的形式将订单发送到外勤员工的手机中,充分利用有线电话、Internet和无线手机,是提高物流管理水平的重要途径.

关键词： SMTP协议 短信服务 串行接口 物流管理 电话客户管理

作者: 马玉春 王建明

作者单位: 东北大学秦皇岛分校计算机工程系,秦皇岛,066004 包头职业技术学院计算机系,包头,014030

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十一届全国青年通信学术会议

会议地点: 四川绵阳

会议语种:中文

页码: 799-802

在线出版日期: 2006-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）