天津电力IT运维管理与国际接轨
科技信息部负责公司的各类IT项目的开发管理、设备管理和相关业务系统的运行维护工作,随着各业务部门信息化建设的不断深化,IT系统建设日趋多元化,规模越来越大、复杂程度也越来越高.为了适应现代动成长企业的发展需要,天津电力公司采用先进的IT服务管理理念,对现有的IT服务体系进行评估、并在评估的基础上优化调整,以实运维服务效率和质量得到极大提高,本文将就天津电力如何使用ITSM模型提升IT服务水平过程加以介绍.
电力信息系统 服务管理 IT基础架构库 服务管理模型
韩强 唐博麟 周长新 李文在
天津市电力公司,天津,300010
国内会议
天津
中文
538-547
2006-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）