烟叶供应链客户关系管理初探

摘要：

在知识经济时代,烟草烟叶行业推行知识型客户关系管理对于提高企业的核心竞争力有着重要的意义.本文在分析本行业面临的机遇与挑战后,提出行业实施知识型客户关系管理的主要思路.

关键词： 烟叶供应链 客户关系管理 企业管理 现代化管理

作者: 金凤子

作者单位: 云南省烟草烟叶公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 西南西北片区第十一次烟草学术研讨会

会议地点: 重庆

会议语种:中文

页码: 106-111

在线出版日期: 2005-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）