服务理念与时俱进提升服务创新能力

摘要：

高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的,理念创新是服务创新的先导.用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用的程度是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障.服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展.提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。

关键词： 高校图书馆 图书馆服务 读者服务理念 网络信息资源 服务创新

作者: 曾健敏

作者单位: 贵阳学院图书馆,贵阳,550005

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006“图书馆服务创新与发展”学术研讨会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 44-45,21

在线出版日期: 2006-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）