加强馆员管理提高服务质量

摘要：

一流的馆员决定一流的服务.本文从论述流通阅览部馆员的重要性和现状出发,讨论了加强对流通阅览部馆员管理,提高馆员素质的必要性及具体方法措施。

关键词： 图书馆管理 流通阅览部馆员 馆员管理 馆员素质 服务质量

作者: 侯占奎

作者单位: 上海对外贸易学院图书馆,上海,201620

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006“图书馆服务创新与发展”学术研讨会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 13-15

在线出版日期: 2006-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）