浙江电力营销技术支持系统建设与发展
本文介绍了浙江电力营销技术支持系统,该系统自2000年开始,经过3年多的努力,系统初具规模.第一,建成和推广了全省电力营销客户信息系统,系统拥有客户信息700万户;第二,开通了95598电力客户服务系统,为客户提供远程服务手段;第三,建成了电力与银行联网电费结算帐户管理系统;第四,依托内联网,建立了全省5级联网系统;第五,开发应用基于移动通信技术的现场管理与服务系统,实现了客户服务机制创新、技术创新、方式创新、手段创新的目标.
电力营销 客户信息系统 远程服务 电费结算 结算帐户管理系统
孙裕田
浙江省电力公司,电力营销部,浙江,杭州,310007
国内会议
郑州
中文
1-8
2003-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）