员工满意度指数ESI测评模型研究

摘要：

本文强调了开展员工满意度指数ESI测评的意义,提出了员工满意度指数ESI理论模型、数学模型及其测评体系,并指出了测评中应注意的若干问题,为提高企业员工满意度和忠诚度、提升企业人力资源管理水平与效益提供了新思路.

关键词： 企业管理 人力资源 员工满意度 测评模型

作者: 南剑飞 熊志坚

作者单位: 四川大学工商管理学院,四川,成都,610064;西南石油学院工商管理学院,四川,成都,610500 四川大学工商管理学院,四川,成都,610064

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国企业运筹学学术交流大会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 95-98

在线出版日期: 2005-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）