网络营销环境下消费者的购买行为模式 ——基于感知风险的模式
在过去的消费者购买行为研究中,已经提出的且被广泛引用的主要有三种模式:霍华德-谢思(Howard-Sheth)模式、EKB模式和尼科西亚(Nicosia)模式.以上三种模式,都是假设在信息充分的情况下,消费者会做出理性行为.然而在现实环境中,尤其是因特网的发展和普及,改变了原有企业的营销环境,消费者处在信息极不对称的环境中,相应的购买行为模式也会做出相应的改变.正确认识网络营销环境下消费者的购买行为模式是现代企业立于不败之地的根本所在.基于此,本文构建了一个基于感知风险的消费者购买行为模式.
感知风险 感知价值 购买行为模式 网络营销
高海霞
杭州电子科技大学管理学院,杭州,310018
国内会议
天津
中文
407-410
2006-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）