Web2.0的体验属性在B2C电子商务中的应用研究

摘要：

Web2.0强调以用户为核心,将互联网的价值转移到个体网民身上.与此同时,随着世界经济的持续增长,消费品数量和种类的不断增多,人们的经济生活也在逐步转移到”体验经济”,即”体验”在经济活动中占核心地位.作为互联网上最为典型的经济活动,电子商务也正在逐步转移到以用户体验为核心.本文就Web2.0中特有的体验属性出发,结合用户在B2C电子商务交易过程中的体验特性,提出了一个使用Web2.0的体验属性改善B2C电子商务交易过程中用户在线购物体验的方法.

关键词： Web2.0 B2C电子商务 用户体验 互联网

作者: 刘庆逊 杨萍 谭黎

作者单位: 南开大学物理科学学院,300071 南开大学物理经济学院,300071

会议类型: 国内会议

会议名称: 第三届中美电子商务高级论坛

会议地点: 天津

会议语种:中文

页码: 324-327

在线出版日期: 2006-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）