提高医疗服务质量和医疗安全的三项措施

摘要：

提高医疗服务质量,确保医疗安全是医院工作永恒的主题.随着人民生活水平的提高,社会对医院的期望值日益增高.面对当前医疗机构医疗纠纷发生率逐渐上升的不良趋势,医院必须着重从自身努力去提高医疗服务质量,加强医疗安全管理.多年来,在市场经济社会的运行中需要不断地提高医务人员的思想意识,纠正单纯追求经济效益的不正确观念,不断增强对中央有关卫生方针政策的认识和理解,坚持”以病人为中心”,自觉地遵守各种法律、法规、规章制度及服务行为规范,自觉地提高医德医风的自律性,提高对医疗服务质量意识、医疗安全的责任感和使命感.推动医院医疗服务质量、医疗安全的的进一步提高.本文探讨提高医疗服务质量和医疗安全的三项措施.

关键词： 医疗服务质量 医院管理 医疗安全 医疗纠纷 医疗行为

作者: 祝进康 周士铿 郑忠新 沈滔

作者单位: 上海市南汇区中心医院医务科,201300

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006年《医院管理评价指南》贯彻实施经验及临床路径时间高级研讨会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 158-160

在线出版日期: 2006-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）