浅谈通信服务的客户需求

摘要：

本文首先阐述了移动通信的未来发展方向,然后指出了目前移动通信客户服务面临的问题,最后就如何业务创新进行了讨论.

关键词： 通信服务 客户需求 移动通信 业务创新

作者: 王欢

作者单位: 广东南方通信建设股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 2005中国通信学会无线及移动通信委员会学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 50-53

在线出版日期: 2005-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）