乡镇电子政务战略规划
电子政务为政府行政改革提供了新的途径,不仅对政府传统运作模式产生了革命性的影响,提高了政府在行政、服务和管理方面的工作效率,而且在政府部门之间以及政府与企业、用户之间开辟了电子化的沟通渠道,从而大大增强了政府协调和管理职能.乡镇作为中国政府的基层单位,在行政管理中实现电子化是大势所趋.除了技术上的支撑,中国乡镇更需要社会、技术方面的技能和知识来理解、实施电子政务.本文通过实地调研、论证,提出在乡镇电子政务规划框架中应用质量功能配置法(QualityFunctionDeployment,QFD)来实施战略规划,应用平衡积分卡(BalanceScoreCard,BSC)为电子政务确定战略目标,以确保电子政务能与政府愿景保持一致.
乡镇 电子政务 QFD BSC 战略规划
汤志伟 贾旭旻 赵生辉
电子科技大学,人文社科学院信息管理系,四川,成都,610054
国内会议
北京
中文
16-19
2005-11-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）