让病人自主选择医生的感受与评价
面对医疗市场日趋激烈的竞争,医院如何获得更大的生存与发展空间?是摆在每一个医院管理者面前的一个严峻课题.我院遵照李岚清同志天津考察的指示精神和上海市卫生工作会议要求,引进竞争机制,保障病人对医疗服务的选择权,贯彻落实让病人自主选择医院、选择医生、选择药房的医药卫生体制改革方针.于今年4月10日,在全市卫生系统卫生部上海会议之后,首先开展”让病人自主选择满意医生,收费标准不变”的改革新举措,促进了”自主选择医生”工作更加健康地发展.回顾”自主选择”工作的运作过程,我们有如下思考:一、把医疗服务的选择权还给病人;二、病人满意、不满意的原因分析;三、以病人选择为导向,明确医院改革方向.卫生体制改革是一项艰苦的系统工程,涉及到社会、人民群众以及医院、医院职工的切身利益,具有牵一发而动全身的影响力.但我们相信,只要始终牢记病人利益是我们的最高利益,病人满意是评价我们工作的唯一标尺,把一切以病人为中心的办院宗旨贯彻于工作的全过程,把病人就医的选择权真正交给病人,我们就一定能把医院的事情办好.
病人 医生 自主选择 医院管理
邱凤娣
上海市第七人民医院,200137
国内会议
昆明
中文
146-149
2001-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）