水池清洗的疑难及解决措施
本文介绍了迅洁公司面对一些用户的误解、刁难，始终秉着“以顾客为中心’的服务宗旨，一方面，不厌其烦地与用户取得联系，耐心向用户宣传清洗水池的必要性和重要性。利用电台，电视台，佛山日报进一步加强宣传，提高市民意识，争取市民的理解和支持。同时，积极联系爱卫会、居委会、物业公司共同做好用户思想工作。另一方面不断加强公司员工的业务水平，提高服务素质。
二次供水 水池清洗 工作环境 服务质量
黄明珠 刘建利 万彬 杨群豪
佛山市供水总公司
国内会议
上海
中文
117-119
2003-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）