论图书馆的人性化信息服务

摘要：

本文论述图书馆的人性化信息服务.认为信息服务主体与服务对象之间要保持平等、融洽的关系,还必须注重和加强两者之间的互动交流.以使用户更直接、更亲切地感受到图书馆的人格关怀、更乐于接受图书馆所提供的信息服务.

关键词： 图书馆创新 人性化 亲合力环境 交流平台

作者: 庄玉香 姜猛

作者单位: 辽宁省图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国图书馆学会2005年年会

会议地点: 桂林

会议语种:中文

页码: 26-29

在线出版日期: 2005-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）