建立忠诚的客我关系,是烟草商业企业长远发展的基石

摘要：

作为烟草商业企业,在努力实现眼前目标的同时,必须牢牢地从战略层面上把建立忠诚的客我关系作为全面、协调、可持续发展的终极目标来做实、做好.本文对此进行讨论.

关键词： 烟草商业企业 诚信管理体系 烟草经营 烟草专卖制度

作者: 董桂林

作者单位: 江苏省卷烟销售公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国烟草学会2004年学术年会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 833-837

在线出版日期: 2004-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）