基于.NET框架结构的合肥卷烟厂客户服务系统(HYCSS)的设计

摘要：

中国加入WTO以后,烟草工业企业面对市场的压力越来越大.推进服务营销,打造”服务营销管理平台”尤为重要.介绍合肥卷烟厂合肥卷烟厂客户服务系统的设计(Customer Service System)的设计.简称:HYCSS.

关键词： 烟草行业 .net技术平台 客户服务 CRM 服务营销管理平台 卷烟厂

作者: 薛训明

作者单位: 合肥卷烟厂企管部信息中心

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国烟草学会2004年学术年会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 307-312

在线出版日期: 2004-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）