会议专题

重视医院药学优质化服务

服务意识是近年来在各行各业中广为流传的词汇.在整个医疗体系,它已经越来越受到公众的重视.随着医疗改革的不断深入,医药学知识的不断普及,无论是病人,还是医务工作者,都对医疗服务有了进一步的认识.如何面对新形势下医疗服务的挑战,是我们面临的亟待解决的问题.本文结合医院药房工作的具体实践,汇集工作中的一些心得体会,浅谈如何才能更好地为病人服务,以便相互探讨,共同提高医院药学的服务质量.

药学服务 药师 服务意识

王怀冲 张莉 秦丽华

上海长海医院药学部(上海)

国内会议

首届全国药学服务与研究学术会议

上海

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195-196

2005-03-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)