电力客户信用指标体系的建立与评估
在电力市场开拓的过程中,电力客户的用电行为的分析,是市场研究的一个关键内容,尤其是他们在电费缴纳过程的行为,直接影响到电力公司的正常运营.本文首先依据某电力公司客户的户务资料,参照电费管理人员的经验,以一个比较切合实际的、能够反映电力客户信用状况的指标为基础,运用统计学中的主成分分析法,对所研究的电力客户的信用情况进行了评估,并以其得分情况确定了其信用等级,这为电力公司的客户管理,提供了科学的依据.
电力市场 电力客户 电费缴纳 信用评估
周晖 钮文洁 霍大伟 王毅
北京交通大学电气工程学院(北京) 河北省廊坊市供电公司(河北廊坊)
国内会议
郑州
中文
1730-1732
2004-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）