加强门诊质量管理 减少医患纠纷

摘要：

本文首先描述了某医院门诊医患纠纷情况,并分析了其产生的原因,然后建议医院加强职业道德素质教育,健全制度,规范诊疗行为,改善就医环境拓宽服务范围,严把质量关.

关键词： 医患纠纷 医疗质量 医院管理

作者: 刘敏 王淑萱 姬青

作者单位: 河南省肿瘤医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2001年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 103-103

在线出版日期: 2001-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）