217例卫生服务调查不满意结果的分析

摘要：

笔者概述了某问卷调查,题目采用五级评价,例如对医院服务质量,即通过非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意5个选项进行评价.排除填写”非常满意”和”比较满意”的问卷后,对填写其余选项的217例进行了进一步统计、分析.

关键词： 医疗工作研究 卫生服务调查

作者: 童俐俐 骆宏

作者单位: 杭州市第七人民医院 浙江大学心理与行为科学研究院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2004年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 451-452

在线出版日期: 2004-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）