以人为本合理设计医院门诊流程

摘要：

笔者认为优化门诊流程、改善门诊就医环境,应从如下几个方面入手:大力推行患者预约就医;施行7天工作轮休制;设计合理的指引牌;流程再造;改善门诊就医环境等.

关键词： 以人为本 门诊流程管理 门急诊管理

作者: 赵志刚

作者单位: 北京天坛医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2004年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 326-326

在线出版日期: 2004-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）