浅谈服务性医疗上访的防范与处理

摘要：

服务性医疗上访是因为患者对医院服务不满而引发的上访.笔者对某院一年内服务性医疗上访的原因及处理情况进行了分析.

关键词： 服务性医疗 医疗工作研究

作者: 王林平 孙玉才

作者单位: 山东省千佛山医院(济南)

会议类型: 国内会议

会议名称: 2004年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 488-489

在线出版日期: 2004-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）