浅谈创新护理服务文化管理

摘要：

某院领导以企业营销文化融入护理管理:突出护理文化的创新特点;提供商品位的服务;提高顾客让度价值理论认识护理服务;质量文化是护理服务质量的信任度.

关键词： 创新管理 护理服务文化 护理管理

作者: 廖嘉 赵华 章金媛

作者单位: 江西省南昌市第三医院护理部

会议类型: 国内会议

会议名称: 2004年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 349-349

在线出版日期: 2004-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）