城乡居民对社区卫生服务满意度的比较研究
目的:了解城乡社区居民的卫生服务需求的不同及对社区卫生服务的满意情况,为推动社区卫生服务在城乡的开展、社区卫生服务的健康发展提供依据.方法:典型研究杭州市下城区城市社区,随机抽取居民组成城市样本;典型研究余杭区农村社区、随机抽取居民组成农村样本,进行问卷调查.结果:城乡居民对社区卫生服务的总体情况感到满意;由于在文化层次、经济水平、保健意识等方面存在差异,导致影响城乡居民满意情况的因素有所差异:城市主要是保健合同,农村主要是两周患病情况、保健合同、就诊单位.城乡合并后影响满意情况的主因是性别、学历、两周患病情况、就诊单位、保健合同.结论:城乡社区居民对社区卫生服务的满意度的影响因素存在差异,满意度评价是社区卫生服务的社会效益的重要质量指标.
社区卫生服务 满意度 城乡居民
李鲁 陈天辉 杜亚平 余海 李俊伟 张雪海
浙江大学社会医学与全科医学研究所(杭州)
国内会议
杭州
中文
106-110
2003-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)