一种基于Rough集的客户流失风险分析方法
为了对客户流失风险分析过程中的大量的冗余特征进行约简或压缩,本文利用粗集理论中的特征约简方法来研究客户流失风险分析,提出了一种基于粗集的客户流失风险的分析方法.通过一个客户流失风险的分析实例对该算法进行了检验,实验结果表明,在保证分类质量基本不变的情况下,该算法可以查找出对分类起主要作用的特征,从而达到了特征约简的目的,成功地将粗集理论应用到客户流失风险的分析和预警中,为客户流失风险的分析和预警提供了一条新的研究思路和方法.
粗集 客户流失 决策表 特征属性约简 分类质量 风险分析
柳炳祥 盛昭翰
东南大学经济管理学院(南京) 南京大学管理科学与工程研究院(南京)
国内会议
中国优选法统筹法与经济数学研究会2002第四届中国管理科学年会
昆明
中文
130-133
2002-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）