运用系统工程抓好护理质量管理

摘要：

护理质量是护理管理的核心,护理管理是一项系统工程.护理管理包含基础护理、环节质量和终末质量.因此要全面提高护理质量就必须运用系统工程把护理质量的各个环节看作是一个有机的整体,通过运用计划、执行、检查、总结的循环方法(PDCA),使护理质量管理形成有序的运转.1992年以来,作者按护理质量指标和检查的方法,对护理质量进行控制,初有成效.

关键词： 护理质量管理 基础护理 系统工程 护理质量指标

作者: 范建群 冯秀卿 毛丽娟

作者单位: 上海市华东医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 98中华医院管理学会学术会议

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 78-80

在线出版日期: 1998-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）