样板模式在医院管理中的运作和效益
如何加强医院管理,怎样为顾客创造最佳产品即服务,是摆布在医院面前的关键课题.科室是医院二级管理的重要层次,医院管理、运作是通过科室来实现的.只有在建立科室的良好运作模式的基础上,才有医院整体的有效运作,也是构建医院良好形象的重要途径.良好的运作模式的内容涵盖了医疗质量,服务态度,环境设施,管理水平等.为了探索有铲的、可行的管理模式,本文将上海第二医科大学近4年来开展医院创建样板模式的实践作一分析.
样板模式 医院管理 管理模式 体制改革
王菊芳 范思陶 陈志兴
上海第二医科大学
国内会议
上海
中文
15-19
2000-12-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)