制度与人本的管理在临床护理管理中的应用
护理管理是医院管理工作的一个非常重要的方面,关系到医院的服务质量和形象.护理管理是通过护理部一科护士长—护士长—护士构成的系统来实现的.一方面,作为一个系统,必须靠严密的规章制度来保障其有序运行,也就是说,要通过建立各项规章制度,用制度管人;另一方面,护理管理的重心是人,人是有七情六欲的,是有情感的,这种管理对象的情感性,决定了护理管理工作的情感性.所以,护理管理既要靠制度管人,又要以人为本,要善于殷建章立制的”硬”管理同人文精神的”软”结合起来,这样才能使一定的管理行为收到预期的效果.结合我们多年来临床管理的实践,谈谈我们粗浅的看法.
临床护理 护理管理 规章制度 医院管理
李小花 傅丽萍
江西省宜春市人民医院
国内会议
大连
中文
146-148
2003-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）