病房实施人性化服务的实践与探讨

摘要：

人性化医疗是近年来,在”以病人为中心”,思想指导下,吸取国外医疗服务的先进经验,结合我国现状而逐步推广的一种全新的服务理念与方式.我们以开展”宾馆式”服务为契机,在病房推行人性化医疗、护理服务.半年来,积累了初步经验.由于种种原因,也存在着一些需要进一步探索和解决的问题.

关键词： 人性化服务 医疗服务 护理服务

作者: 何克芝

作者单位: 华中科技大学同济医学院附属同济医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国护理行政管理学术交流会议

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 105-107

在线出版日期: 2003-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）