权变领导理论在护理星级服务管理工作中的应用

摘要：

该院在整体护理的基础上,于2000年8月开展了星级服务,使护理服务更加规范.在星级服务管理工作中,不断寻求科学管理理论和方法,利用权变领导理论进行护理管理,收到了良好的效果.

关键词： 护理工作 护理管理 医院管理 服务管理

作者: 李翠香

作者单位: 滨州医学院附属医院心内科

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国内科护理学术交流会议

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 137-138

在线出版日期: 2003-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）