工程监理企业推行顾客满意经营初探

摘要：

本文结合企业推行顾客满意经营和工程监理自身的工作实践,简要叙述了在山西省交通监理总公司推行顾客满意经营的一些做法,供同行参考.

关键词： 工程监理企业 交通监理 企业经营

作者: 黄勇 韩卫华

作者单位: 中国山西省交通建设工程监理总公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 首届亚洲质量网大会暨第17届亚洲质量研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 706-709

在线出版日期: 2003-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）