21世纪电信网络运行质量管理的创新

摘要：

21世纪,中国将加入WTO,中国电信也将实现公司化重组,中国电信市场的竞争更加剧烈,电信网络的运行质量及管理质量,将成为各电信运营公司抢占市场、拓展客户、优质服务的关键,为了提高中国电信企业的竞争能力和效益,就要分析电信网络在新的竞争环境下运行质量管理所面临的挑战,采取相应的对策措施,使电信网络的运行质量管理向国际水平靠近.

关键词： 电信网络 运行维护 质量管理 电信企业

作者: 吴凯声

作者单位: 深圳市电信网络管理维护局

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届亚太质量组织(APQO)会议

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 827-837

在线出版日期: 2002-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）