质量与信息技术
信息技术的快速发展与应用给企业的生产经营运作与质量管理产生了深远的影响.随着全球经济一体化的发展使得国际竞争日益激烈,充分吸收、利用先进的信息技术来提升企业的核心竞争力已成为企业的”最具竞争力”的选择.但是信息技术只能提供给接受者较新或较全面的信息,明白无误的显露问题点,但不能解决问题,尤其表现在企业的质量管理方面,已成为提升质量的”瓶颈”.本文主要结合中国企业的代表—海尔集团的发展和质量管理情况,系统阐述了在全球经济一体化条件下,信息技术和质量如何进行互动加强企业的核心竞争力,以及企业如何通过先进的信息技术整合全球信息资源,加工成适合自己的”信息流”,来组织、协调、完善企业的质量管理系统,提高企业的质量水平.在论述的过程中作者结合着一些现场实际,来说明质量和信息技术在互动的过程中应注意的一些问题,以及如何采取有效措施整改、解决.
全球经济一体化 信息技术 信息流 核心竞争力 质量管理 企业管理
刘善超
青岛海尔电冰箱(国际)有限公司(中国)
国内会议
北京
中文
743-745
2002-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）