ISO9000族标准与高等教育

摘要：

本文论述了高等教育的教学过程是一个向学生提供服务的过程,其产生的产品是学生在这个过程中所获得的能力的增值.因此,高等教育应该在注重其产品的特殊性基础上,把对教学结果的评价放到对教学过程的监控和管理上,建立其质量保证体系,创造一个适应学生需要的、使其基本素质增值最优化的教育环境.

关键词： 质量管理 高等教育 教学过程 ISO9000标准 教学质量

作者: 孔锐 成都理工大学信息管理学院(四川) 黄启 王文杰

作者单位: 中国地质大学人文经管学院(北京)

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届亚太质量组织(APQO)会议

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 459-462

在线出版日期: 2002-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）