论6西格玛质量战略中的文化因素及其评价方法

摘要：

本文分析了实施6西格玛战略对企业质量文化产生的影响.并且在分析6西格玛管理特征和文化特征的基础上,提出6西格玛质量战略中主要质量文化因素的特征.本文还提出了6西格玛质量文化的360o测评方法和认同程度/表现程度矩阵测评方法.以期通过这种量化测评和分析,为企业质量文化的改变提供指南.

关键词： 企业质量 质量管理 质量文化 测评方法

作者: 杨跃进

作者单位: 北京中航科创质量技术开发中心

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国质协2001年学术年会暨第二届中美质量管理交流研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 24-37

在线出版日期: 2001-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）