CRM中身份认证安全管理机制的研究
结合大型企业实施CRM的实践,提出了适用于CRM环境的安全认证机制.该机制将指纹识别技术、IC卡卡内交换技术及认证安全模式集成优化,对系统的体系结构、基本层次划分、基于指纹特征的识别方法、认证密钥托管及管理,进行了深入研究.同时,开发出相应的CRM环境可伸缩的四级网型(GENER-SEC、CONTROL-SEC、ADMAIN-SEC和OPERA-SEC)安全认证系统.CRM环境下安全认证系统是对电子商务应用技术的重要补充,具有良好的可移植性和高度的可重用性.系统大大缩减了大型企业应用系统的开发周期和维护费用,可广泛应用于电子商务、虚拟企业、ERP与CRM整合等领域,具有显著的社会和经济效益.
安全认证 身份识别 电子商务 ERP与CRM整合 客户关系管理 网络管理
沈江 齐二石
天津大学管理学院(天津)
国内会议
北京
中文
1685-1688
2002-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）