沟通技巧在门诊接诊工作中的运用及体会

摘要：

门诊接诊室是医院的窗口,护士通过短时间内与病人的沟通,使病人的急燥心情安抚下来,需要感情沟通技巧.本文结合接诊工作对语言沟通技巧的运用谈几点体会.

关键词： 门诊护理 接诊 语言沟通 护士

作者: 王芳 罗乐

作者单位: 宁夏医学院附属医院门诊接诊室

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 226-227

在线出版日期: 2002-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）