CRM在E-learning中的应用

摘要：

为了更好解决目前E-learning实施中存在缺乏反馈等问题,通过对CRM理论的分析,提出了将CRM的思想应用到E-learning中去,并且通过一个实例说明这一过程.

关键词： E-learning CRM 网络教学模式 学习反馈

作者: 陈刚 鲍剑洋 丁颖

作者单位: 中国矿业大学计算机科学与技术系(徐州)

会议类型: 国内会议

会议名称: 第九届CERNET学术年会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 227-229

在线出版日期: 2002-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）