浅谈对用电客户服务的管理

摘要：

供电企业的客户服务管理需要进行科学管理,从而提升供电优质服务质量,本文介绍了用电客户服务的管理内容及客户管理的方法.

关键词： 供电企业 客户服务管理 管理内容 管理方法 用电管理

作者: 程清华

作者单位: 黄山市祁门县供应局

会议类型: 国内会议

会议名称: 安徽省电机工程学会第四届用电技术专业委员会2001年年会

会议地点: 合肥

会议语种:中文

页码: 99-100

在线出版日期: 2001-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）