天津电力客服中心通信信息网络支持平台

摘要：

该文对天津电力客服中心的通信、信息网络支持平台进行了介绍,对天津电力公司原有的相关通信、信息网络进行简单的描述,通过对客服中心需求的分析,说明了制定该方案的原因和背景,同时对网络的优缺点进行了较客观的评价.

关键词： 客服中心 电力通信网 网络支持平台

作者: 刘刚 丁涛 金生明 韩强

作者单位: 天津电力公司调度通信中心 天津电力公司信息中心(天津)

会议类型: 国内会议

会议名称: 2001电力信息技术(IT)应用与发展学术研讨会

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 73-76

在线出版日期: 2001-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）