企业竞争优势研究

摘要：

随着市场经济的发展，中国企业将面临越来越激烈的市场竞争。该文借用西方企业竞争战略的分析工具－－顾客矩阵，探讨了中国企业实现可持续竞争优势的策略选择，即构造自己的顾客矩阵，并阐述了构造顾客矩阵的基本步骤和方法。

关键词： 企业竞争 竞争优势 市场经济 顾客矩阵

作者: 阳林

作者单位: 武汉冶金科技大学管理工程系(武汉)

会议类型: 国内会议

会议名称: 99”管理科学学术会议

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 514～518

在线出版日期: 1999-11-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）