运用现代管理理论,提高站务管理水平-站务的管理手段和方法

摘要：

该文简述广州地铁站务管理在车务管理、地铁运营管理的作用，分析了它的现状和发展趋势，应用现代管理理论和手段阐明了提高站务管理水平的基本方法。并且有机地结合广州地铁站务管理的实际，以系统的观点和层级管理的理论方法，提出了以联锁站为单位以站务室负责的站务管理机制，从而根本上提高站务的管理水平。

关键词： 广州地铁 站务管理 系统管理 目标管理

作者: 刘莲花

作者单位: 广州市地铁运营公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国土木工程协学会隧道及地下工程分会地下铁道专业委员会第十三届学术交流会

会议地点: 深圳

会议语种:中文

页码: 613-620

在线出版日期: 1999-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）